DENPASAR – Cellular World. Pernah nggak sih HP kalian nge-freeze lalu mati mendadak? Dan sering terjadi berkali- kali? Pasti ngeselin ya, apalagi pas lagi main game beuhhh, jengkel parah pasti, Secara umum, HP yang mati secara tiba-tiba dapat disebabkan oleh beragam faktor, seperti adanya masalah software (bug) hingga masalah hardware semisal baterai yang bocor. Jika Anda mengalami HP mati mendadak dengan intensitas yang cukup sering, maka ada baiknya untuk menyimak tips dan cara untuk mengatasi HP yang mendadak mati.
Berikut merupakan cara mengatasi HP yang kerap mati mendadak, yang sudah mimin rangkum :
- Restart HP Hal sederhana yang bisa dilakukan untuk mengatasi HP yang mati mendadak adalah dengan memuat ulang (restart) HP. HP yang di-restart bisa “membersihkan” ponsel sehingga dapat mengembalikan proses yang berjalan di sistem menjadi sedia kala. Tekan dan tahan tombol daya (Power) selama beberapa detik. Pilih opsi “Restart”. Tunggu hingga smartphone dimuat ulang. Buka kembali aplikasi yang sebelumnya force close.
- Isi ulang baterai smartphone Jika HP tetap tidak bisa kembali dinyalakan setelah mati mendadak, ada kemungkinan bahwa daya yang terdapat dalam baterai telah habis. Pengguna dapat melakukan isi ulang daya baterai kurang lebih dalam waktu satu jam dan coba kembali nyalakan ulang HP. Apabila daya baterai tidak terisi saat HP sedang di-charge, pastikan kembali adapter charger telah terpasang dengan sempurna ke lubang stop kontak.
3. Factory reset Factory reset adalah proses mengembalikan HP ke pengaturan pabrik. Artinya, semua data yang tersimpan di smartphone termasuk akun, aplikasi, musik, gambar, lagu, serta berbagai file lainnya akan dihapus. Semua pengaturan yang telah dilakukan oleh pengguna juga akan dikembalikan seperti sedia kala, sehingga ada kemungkinan dapat membuat koindisi ponsel menjadi kembali optimal.
Buka menu “Settings/Pengaturan” Pilih opsi “General Management” > “Reset”. Untuk mulai menghapus semua data yang ada pada ponsel, Anda dapat memilih opsi “Factory data reset”. Pilih opsi “Reset”. Smartphone akan segera menghapus seluruh data yang ada. Proses ini akan berlangsung dalam beberapa menit.

- Hubungi customer service Jika semua cara di atas masih belum dapat mengatasi HP yang mati secara mendadak, pengguna dapat mengubungi layanan pelanggan merek ponsel yang bersangkutan. Melalui layanan ini, pengguna dapat menyampaikan keluhan, menggunakan layanan purna jual, serta mengeklaim garansi yang masih berlaku. Berikut merupakan daftar informasi nomor layanan pelanggan yang bisa dihubungi di Indonesia.
Samsung – 08001128888
Oppo – (021) 2907 6776
Xiaomi – 08001401558
Realme – (021) 2235 6666
Selain itu, faktor usia ponsel juga bisa menjadi salah satu penyebab perangkat mati mendadak. HP yang sudah bertahun-tahun digunakan tak lagi akan menemerima pembaruan software
Hal ini mengakibatkan HP tak lagi bisa menjalankan aplikasi-aplikasi terkini. Selain itu, HP juga tidak lagi akan menerima perbaikan bug yang rutin digulirkan melalui update OS. Oleh sebab itu, pengguna dapat mengganti HP yang lama dengan yang baru alias lempar beli baru. Nah buat bestie mimin yang HP nya sudah old dan butuh ganti HP baru, tidak usah bingung – bingung, cari HP paling update dan harga affordable ya Cellular world jawabannya!
Nantikan berita – berita informatif lainnya bersama Cellular world, kunjungi website kami www.cworld.id, atau melalui IG: instagram.com/cworld.id , www.tiktok.com/@cworld.id dan youtube kami Cworld. Inget yah, Meli HP jeg di CW gen, Coba dumun mare meli!
(Sumber : https://tekno.kompas.com )