• Proteksi dari Terjatuh dan Terkena Cairan dengan masa perlindungan selama 1 tahun
• Hanya menambahkan biaya proteksi sebesar 4% dari Harga Gadget Anda

• Kerusakan Device diakibatkan terjatuh dan terkena cairan ( tanpa ada unsur kesengajaan )
• Menyertakan dokumen asli yaitu form aplikasi expro dan invoice pembelian
• Device tidak ada Riwayat perbaikan diluar service centre yang telah ditunjuk oleh expro untuk pelayanan klaim

Expro+ Anda berlaku selama 1 tahun sejak tanggal pembelian yang terlampir pada nota pembelian.

• Biaya Resiko 5% dari Total Perbaikan atau dari Nilai kerusakan seluruhnya
• Minimum Biaya Kerusakan Rp.150.000

Kerusakan Total (Total Loss) adalah  Dimana unit tidak dapat diperbaiki  ( unit mengalami kerusakan total )  Besarnya ganti rugi dari kerusakan Total adalah 70% dari harga terakhir mengacu price list harga cellular world .

Contoh : Produk Type A Harga Beli 10.000.000 pada tanggal 1 january 2024

                 Type A klaim pada bulan maret 2024

                  Harga terakhir adalah 9.000.000

                  Nilai total loss adalah : 70% x 9.000.000 = 6.300.000

                  Biaya Resiko Kerusakan ; 5% x 6300.000 = 315.000

• Kerusakan dan klaim terjadi saat atau karena perang dan terorisme.
• Setiap kerugian atau kerusakan yang dijamin dalam garansi produk dari pabrik/ dealer/ distributor.
• Penahanan, pengambilalihan atau penyitaan oleh bea cukai dan atau instansi berwenang lainnya.
• lonisasi radiasi atau kontaminasi nuklir.
• Kehilangan beban, penciutan, penguapan atau kontaminasi, serangga atau binatang kecil, aus, karat, lumut atau penurunan mutu secara berangsur- angsur.
• Kegagalan atau kekacauan secara mekanik dan elektrik
• Gagal update Operating system , lupa ID dan password
• Tergores, penyok, kerusakan estetik kecuali kerusakan tersebut mempengaruhi fungsi penggunaan barang yang dipertanggungkan.
• Setiap tindakan kecurangan, ketidakjujuran atau tindakan kriminal. Termasuk setiap rencana jahat, tipuan, hipnotis atau curang.
• Setiap kehilangan yang tidak dapat dijelaskan dan kehilangan misterius.
• Setiap tindakan yang disengaja atau tidak disengaja untuk meninggalkan barang yang dipertanggungkan di mana saja.
• Semua bentuk pencurian.
• Pengiriman barang melalui jalan darat, udara, dan air.
• Kesalahaan atau cacat rancang, bahan, dan pembuatan.
• Kerusakan karena gagal listrik.
• Kerusakan pada data elektronik.
• Dianggap sebagai barang hilang ketika dikirim oleh jasa pengiriman.
• Kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh kecerobohan atau kesalahan yang disengaja dari tertanggung, wakil tertanggung atau pihak lain atas perintah tertanggung

Expro+ tidak memberikan jaminan terhadap segala bentuk kehilangan, termasuk pencurian.

Expro+ tidak menanggung kerusakan seperti goresan, penyok, dan segala bentuk kerusakan estetik kecuali kerusakan tersebut mempengaruhi fungsi device

• Proses perbaikan maksimal 14 hari untuk produk diuar Apple
• Untuk Brand Apple maksimal 45 hari kerja