F.A.Q

PENERIMAAN ATAU PENOLAKAN PESANAN

info mengenai Kebijakan Pemesanan di cworld.id

Bagaimana Prosedur cara pemesanan di cworld.id?
  1. Kami berhak untuk menerima atau menolak pesanan Anda untuk alasan apapun, termasuk jika Produk yang diminta tidak tersedia atau jika ada kesalahan dalam harga atau Informasi Produk yang dipasang di Situs Kami atau dalam pesanan Anda.
  2. Jika Kami menolak pesanan yang Anda pesan melalui Situs Kami, maka Kami akan menginformasikan kepada Anda tentang penolakan tersebut pada waktu yang sama pada saat Anda melakukan pemesanan, atau dalam waktu yang wajar setelah Anda melakukan pemesanan namun karena hal tertentu Kami tidak dapat memprosesnya, sehingga pesanan Anda harus Kami tolak.
Bagaimana Prosedur Pembatalan di cworld.id?

Kami dapat membatalkan semua bagian dari pesanan (termasuk setiap pesanan yang telah Kami terima) tanpa bertanggung jawab terhadap Anda atas pembatalan tersebut pada setiap saat, jika :

  • Ada kesalahan dalam harga atau deskripsi Produk yang dipasang di Situs milik Kami yang berkaitan dengan Produk yang dipesan; atau
  • Pesanan tersebut melanggar syarat dan ketentuan yang telah Kami tentukan.

Jika Kami melakukannya, maka Kami akan secepatnya memberikan pemberitahuan atas pembatalan tersebut kepada Anda, dan Anda tidak akan dikenakan biaya pembatalan pesanan apabila Kami membatalkannya sebelum tanggal pengiriman atau jika Anda tidak bersalah atau melanggar syarat dan ketentuan yang telah ditentukan.